2014.12.13
就活お役立ち

就活電話対応マナー身についていますか?これだけは気を付けたい事!

カメラのナニワ、スタジオ728あべの店です。

 

あべの店の阪堺電車線路はさんで

お向かいは阿倍野キューズモールさんです。

昨晩のキューズモールさんの

ウィンターイルミネーションです(^・^)

きれいですねー

 

今回は、

就職活動でメールでのやりとりと同様に

電話で企業さんと直接お話しされることも

増えてくると思います。

電話対応も面接の一環です。

大切な事なので考えて取り組みましょう!!

 

 

これだけは気を付けておきたいことを

ご紹介いたします^^

名前を名乗る事!

一番の基本のことなのですが

急な対応の時、以外にできない事です。

 

実は就職活動において

こちらから企業に電話をかけることは少なく

企業からの電話を受けることのほうが多いのです。

就職活動中は

知らない番号、非通知設定からの電話は

ほとんどの場合、企業からの電話です。

いつもなら出なかったり

自ら名乗らないと思いますが、

ドキッとしてしまう気持ちを我慢して

まず「はい、○○です。」と名前を名乗るようにしましょう。

こちらからかけるときは、

いきなり用件から入るのではなく

「私、○○大学の○○と申しますが…」と

名前を名乗りましょう。

 

電話をかける時間帯に気を付ける!

午前中は前日からの

引き継ぎ業務や打ち合わせで忙しく

お昼時は昼食に出かけていることが

多く不在の場合が多いということと

18時以降は終業時間間際で

その日の業務が立て込んでいたり

翌日の打ち合わせや、帰社している場合も

あります。

もちろん休日、祝日は休みの場合が多いので

不在でしょう。

 

企業からの指定の時間がある場合はのぞきまして、

企業に電話をかける時間帯は

平日の14時~18時の間が

マナーとして良い時間帯です。

 

電話対応や電話でのマナーがよければ

評価も上がるので、いつでも対応できるように

したいものです。

 

 

 

 

 

 

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